21世纪经济报说念记者 古板 重庆报说念

这个“五一”小长假，冒出了一个新词“优质附进游”。它包含了高品性的住宿和玩乐套餐。“优质附进游”是“高铁1小时直达”带来的附进游升级，而非自驾，主打一个满足感和粗疏感。

同程旅行数据透露，本年“五一”假期，国内十大热点燃车表示险些沿途为“1小时高铁直达”的道路。具体包括：广州南-深圳北，昆明-曲靖，北京南-天津，长春-吉林（市），昆明-玉溪，重庆北-万州北，贵阳北-毕节，苏州-上海，成齐东-绵阳，长沙-株洲。跟着大部分地区天气晴好、前后拼假等多重身分影响，同程旅行的“五一”敷陈以为，旅游热度将延长到假期放置后的首个周末。

从“1小时高铁直达”的热点表示来看，不仅隐敝一线城市，还包括曲靖、玉溪、万州、毕节、株洲、绵阳等非一线城市，这与现时东说念主们遁入东说念主潮涌动，反向旅行到小众城市的潮水相吻合。

当不少四五线城市被拉进“高铁1小时”交通圈，旅馆的优质供给将奈何得志？当下一个小长假驾临，奈何让游客不再免费睡在病院或好意思容院的床上，以至住进文旅委主任的家里？

瑞士洛桑旅馆措置学院(EHL)博士Maggie Chen

伸开剩余80%

旅馆营销有计划众人、瑞士洛桑旅馆措置学院(EHL)博士Maggie Chen接收21世纪经济报说念记者专访时默示，旅馆从业者要想考奈何为游客提供更多的价值，而不单是是住宿工作。在科技的加执下，旅馆从业东说念主员不再只是是工作员，而是将成为“教唆者”，指导来宾体验当地和参与酬酢互动。

“五一”假期刚放置，5月7日，旅馆餐饮行业的年度盛事——2025汉森・第十二届国外旅馆用品展览会暨良之隆中餐连锁供应链发展大会就在重庆国外博览中心拉开序幕，执续到5月9日。

本届展会鸿沟雄伟，超4万往往米的展览面积诱骗了上千旅馆和餐饮品牌参展商，预示着旅馆和餐饮行业朝着品性化、连锁化、智能化目的迈进。

“五一”节后举办的旅馆用品展览会上的智能床垫

同程旅行的“五一”数据也标明了这少许，品性更好的高星级旅馆预订热度强于低星，四星级旅馆预订热度同比增长54%，五星级旅馆预订热度同比增长28%。与此同期，低星级旅馆预订热度同比增长24%。包含高品性住宿及玩乐套餐的优质附进游的预订热度出现同比3位数飞腾。

“若是游客只是是一次性到访，那么高端旅馆的投资布局是不值得的。”Maggie Chen博士对21世纪经济报说念记者默示，如今跟着交通的便利，许多三四线城市和新兴旅游方针地如实有契机发展不雅光旅游，但问题在于，投资者必须先评估该地区是否有填塞诱骗力，能让游客风物屡次前来。

“东说念主们之是以赶赴西安，是因为那边有举世有名的历史遗址。这些遗址是其他地点所不具备的。”她进一步默示，关于其他小城市而言，若是但愿诱骗游客并留下他们，就必须找到独到卖点。因为游客的口碑会马上传播，若是他们发现某个地点除了交通便利外并无其他亮点，即使价钱再低，也很难诱骗再次赶赴。

这个“五一”，靠卤鹅哥投喂火起来的重庆荣昌区就面对着雷同问题。高铁让重庆到荣昌的距离被质问到了半个小时，荣昌到成齐只需要1小时车程。但除了卤鹅，在荣昌还能有什么独到感受？

从传统好意思食到非遗体验，从文化场景到民生工作。节后，重庆市荣昌区委宣传部新闻科科长林苒弥远保执清楚头脑，关于旅馆的供给不及，她以为不成只看节沐日来了一次的资料来宾，还要看平时的供给情况，循序渐进地投资。

“畴昔旅馆市集将逐渐分化为两个目的。一是那些追求粗略直快的旅馆，这类旅馆主要得志来宾基本的住宿需求，即提供一个干净、满足且安全的寝息阵势。”Maggie Chen博士说，这类旅馆往往面向商务搭客，出行的主要方针是使命、参预会议或进行演讲，对旅馆的其他循序条目不高。另一个目的是认真“体验式工作”的旅馆。

在她看来，除了传统的住宿和餐饮工作，旅馆还将延长出三大价值——

一是 “优质附进游”将让越来越多的东说念主风物为旅馆内的平静体验支付用度。

这类旅馆不仅需要提供传统的循序，还需要筹谋丰富的举止和课程，在软性工作和体验式举止险阻功夫。举例，旅馆不错在早上6点到7点提供瑜伽课程，10点到12点安排健康养生讲座，下昼2点到3点组织冥想举止等。

但与之违抗，跟着节沐日出游东说念主数的加多，许多旅馆正面对一个窘境：必须跟上行业趋势，配备健身房、游池塘等循序，不然就会在竞争中处于纰漏。21世纪经济报说念记者从全球点评上看到，重庆南山上的高端民宿，游池塘险些成了标配。但内容上，泳池不仅在山上的修复和珍摄资本很高，即使在五星级旅馆的使用率也偏低。

“若是这些循序无法灵验栽植房价或带来投资汇报，那么这种跟风步履便是一种资源蹧跶。”Maggie Chen博士说。

二是旅馆和餐饮业应当成为酬酢互动的阵势，来宾风物为之买单。酒伴计工不再只是是工作提供者，而将成为“教唆者”，通过先容和组织举止，让来宾感到愉悦。她以为就像以前东说念主们在大榕树下聊天、棋战，或者在泰西国度周末去教堂酬酢一样，旅馆不错成为东说念主们寻找包摄感和幸福感的新行止。

好意思国运通发布的2024年全球旅行趋势敷陈透露，在扫数受访者中，规划当年独自旅行的东说念主占高达69%，但这并不虞味着他们但愿扫数这个词旅行齐是一个东说念主渡过。其中，21%的千禧一代和Z世代默示，他们独自旅行是为了结子新一又友，这恰是旅馆、餐厅等泛工作场景提供社群举止和酬酢体验的绝佳契机。

现在，已有许多旅馆品牌针对数字游⺠、解放奇迹者、独自旅行者和费力使命者打造了分享酬酢空间。

三是来宾风物为隐秘保护支付更高的用度。

跟着AI本领的愚弄，智能机器东说念主、东说念主工智能、数字化本领等早已浸透进旅馆行业，不仅大大省俭了东说念主力、物力和采购资本，还为来宾提供了更精确高效的工作。但由此带来的隐秘权保护成为了畴昔旅馆行业发展的重要问题。

Maggie Chen博士以为，关于隐秘权保护，要一分为二来看。率先，许多来宾并不在意分享个东说念主偏好，唯有旅馆大概提供个性化工作，他们风物分享我方的信息。

其次买球下单平台，关于隐秘权保护，旅馆方面要有明确的顺次。若是连锁品牌的措置层大概反复强调隐秘保护的进犯性，将其行为品牌的中枢价值之一，那么流程一段时代的竭力，这个品牌将逐渐成为蹧跶者最信任的采用。对许多来宾来说，因为牵记被偷拍或隔音恶果不好，他们宁肯多费钱采用更安全、更值得相信的住宿姿色。

发布于：广东省